mercadolibre

Blog

3 Indicadores claves para conseguir más ventas en Mercado Libre

Derribar mitos sobre las ventas es mencionar que para crecer debes vender más barato que tu competencia, si sigues esa linea pronto tu negocio fracasará.

Quizas hayas escuchado en Marketing lo se llama propuesta de valor. Es aquello que te hace diferente, porque un comprador va a elegirte a tu aun cuando vendes un pelo más caro respecto a tu competencia. Aqui empieza la mentalidad ganadora donde todos ganan. Decimos todos ganan porque incluso tu cliente que esta pagando más por lo mismo esta consiguiente por ejemplo mejor calidad de servicio.

¿Cómo mejorar la calidad de servicio o conseguir una propuesta de valor?

Como siempre mencionamos, debes ponerte en los zapatos de los compradores o visualízate en tu casa en el rol de comprador y verás fácilmente que es lo que más te satisface de las experiencias de compras que has tenido previamente, puede ser: Velocidad en las respuestas, amabilidad de los vendedores, proactividad con la que resuelven tus dudas. O quizás mas relacionado al modo en que presentas tus productos: descripciones que evacuan todas las dudas, descripciones que ayuda a ver fácilmente los beneficios que tu producto ofrece y una muy buena galería de imagenes.
 

Hablemos del valor inesperado

Todo se trata de emociones, a tu cliente le encantará sentir que has pensando en el y en que tenga una grata experiencia de compra. El ítem numero uno es que seas ágil con la velocidad de envío, cada vez más premiamos el poder recibir nuestras compras rápidamente. Otro punto es pequeñas atenciones u obsequios que puedes añadir en los paquetes de las compras incluido un banner de tu empresa que manifieste lo importante que son los clientes para tu negocio. Has más para hablar de este punto pero ya lo has entendido.

 

El cliente puede no saber lo que esta buscando

Con esto nos referimos a que el usuario que aprovecha y disfruta de comprar online, en la mayoría de los casos investiga que otros productos tiene publicado el vendedor al cual esta apunto de hacerle una compra. ¿Por que razon haría eso? Esta estudiado el comportamiento y además hay beneficios como aprovechas el costo que tendrá con el envío o bien que MercadoLibre tenga promociones de envíos gratis a partir de X monto.

 

Ya tienes suficiente informacion para hacer crecer tu negocio centrado en el cliente, hay mucho mas que todavía podemos compartir y lo iremos haciendo en las próximas publicaciones. Los invitamos a seguir creciendo como vendedores y convertirse en Mercado Líder puede ser más fácil de lo que pensabas!

Excelentes ventas!

Comparte:

¿Conoces Mercado Libre Digital?

La guía definitiva para vendedores

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *